Qualitätspolitik
VLB verfolgt das Ziel, sichere und qualitativ hochwertige Produkte zu entwickeln, die die Anforderungen und Erwartungen ihrer Kunden und weiterer Interessensgruppen umfassend und nachhaltig erfüllen.
Dieser Ansatz soll VLB als verlässlichen und verantwortungsbewussten Partner positionieren, mit klarer Ausrichtung auf Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit sowie einer engen kontinuierlichen Kundenbetreuung.
Der Erfolg dieser Strategie basiert auf der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit dem Schwerpunkt auf folgenden Grundprinzipien:
1) Definition einer klaren strategischen Vision und entsprechender Ziele durch das Management, die an alle Mitarbeitenden kommuniziert werden sowie die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen zur Implementierung und Aufrechterhaltung des Systems.
2) Sicherstellung, dass sämtliche Kundenanforderungen erfüllt werden, um jedem Kundenbedürfnisse gerecht zu werden.
3) Gewährleistung, dass alle Mitarbeitenden informiert, motiviert und aktiv in die kontierliche Verbesserung der Prozesse involviert sind.
4) Die kontinuierliche Steigerung der Zufriedenheit und der Effizienz der Prozesse ist ein dauerhaftes Ziel, das die Förderung der Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden einschließt.
5) Systematische Anwendung bewährter Herstellungsverfahren und Einhaltung der für das Unternehmen geltenden gesetzlichen und normativen Qualitätsanforderungen. Überwachung aller Prozesse, um Verbesserungsmaßnahmen wirksam zu gestalten.
6) Bearbeitung aller Reklamationen und Abweichungen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Reaktionsfähigkeit gegenüber den Anliegen aller Interessensgruppen sicherzustellen.
7) Verpflichtung zur Förderung nachhaltiger Entwicklung und zur Schaffung langfristigen Mehrwerts für Kunden, Lieferanten, Mitarbeitende und weitere Stakeholder.
Zu diesem Zweck unterhält die VLB ein regelmäßig bewertetes QMS, das stets auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Qualität wird als kultureller Wert verstanden, der die gesamte Organisation sowie ihr Umfeld betrifft.
Im Rahmen dieser Haltung fördert das Unternehmen ein geeignetes Arbeitsumfeld, achtet auf Sicherheit, Gesundheit und Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden, vermeidet Unfälle und sensibilisiert dafür, dass jede Tätigkeit stets effizienter ausgeführt werden kann.
12/09/2024